HostMonitor: disponibilità dei servizi

HostMonitor verifica a intervalli regolari che un servizio risponda. Quando non risponde più apre un incidente e avvisa le persone previste. Può anche pubblicare una pagina di stato.

#Creare un monitor

In Monitor (#/monitors), cliccate su Crea Monitor e scegliete il tipo:

#Dal server o da un agente

Un controllo eseguito da Il server FirstSI parte dal server, come farebbe un visitatore esterno. Un controllo eseguito da L'agente di una macchina parte dalla vostra rete; i tipi possibili sono allora HTTP, TCP, Ping, Servizio Windows e Stato dei file. Gli ultimi due funzionano solo tramite un agente.

#Leggere lo stato

Un monitor passa Offline dopo il numero di errori consecutivi impostato e torna Online dopo il numero di successi impostato. Un certificato o un nome di dominio passa a Degradato a 30 giorni dalla scadenza, poi a critico a 7 giorni.

La scheda di un monitor mostra il tempo di risposta, gli ultimi controlli e la cronologia degli incidenti, con i pulsanti Testa ora, Pausa e Riprendi.

Se una sonda affidata a un agente non dà risultati per 3 intervalli, viene contata come errore, con un messaggio che precisa che a non rispondere è l'agente e non il servizio. Un monitor collegato a un padre non avvisa finché il padre è offline: quando cade un'intera sede, ricevete un avviso e non cinquanta.

#Gestire un incidente

In Incidenti (#/incidents), Riconosci indica che qualcuno se ne occupa; Risolvi lo chiude, con la Causa radice e le Note di risoluzione. I contatori in alto riportano gli incidenti aperti, quelli risolti nelle ultime 24 h e il tempo medio di risoluzione (MTTR).

#Avvisare ed escalare

Notifiche gestisce i canali: e-mail, webhook, Slack, Teams, Discord, Telegram, SMS, ognuno con un pulsante di prova. Escalation concatena dei passaggi, per esempio «dopo 15 minuti senza conferma, avvisa la reperibilità», con un ritardo e una ripetizione. Impostazioni HM contiene un SMTP proprio del modulo, le Ore Silenziose e l'esportazione o l'importazione dei monitor (JSON, CSV).

#Manutenzione

Manutenzione → Pianifica manutenzione crea una finestra singola o ricorrente sui monitor scelti. Spuntate Disattiva avvisi perché nessuno venga avvisato durante l'intervento.

#Attività pianificate (heartbeat)

Heartbeat sorveglia un'attività che deve dare segni di vita regolarmente: backup, script notturno… Ogni heartbeat ha un URL di ping, che l'attività richiama quando termina:

Invoke-RestMethod -Uri "https://console.esempio.it/api/heartbeat/<identificativo>/ping" -Method Post

Se il ping non arriva entro il tempo previsto, si apre un incidente.

#Pagina di stato

Pagina di Stato → Crea Pagina: indirizzo /status/<nome>, colori, logo, monitor visualizzati. Se spuntata, l'opzione Pagina pubblica la rende leggibile senza accesso. Mostra la disponibilità su 90 giorni e, se volete, gli incidenti recenti.

#Profili applicativi

Un profilo applicativo riunisce le sonde, le query di controllo e le finestre di manutenzione di un'applicazione. Con Distribuisci lo si applica in un colpo solo a un altro server; con Confronta si individuano poi le differenze (conforme, modificato, assente…).

#Permessi

Fonte: · Docs FirstSI · aggiornato il 10/10/2026